Politica della Qualità
L’AZIENDA Consulcesi Homnya Srl da anni opera con l’obiettivo di fornire ai propri clienti servizi di progettazione che soddisfino il più possibile i requisiti del cliente in termini di qualità, rispetto dei tempi, assistenza post-vendita e rapporti professionali.
Vogliamo sfruttare a fondo il nostro sistema di gestione interno in direzione di:
- Migliorare costantemente la qualità del prodotto e servizio, attraverso controlli costanti effettuati durante lo svolgimento delle commesse e gestione efficace delle comunicazioni col cliente;
- Soddisfare sempre meglio i requisiti e le aspettative dei clienti, monitorando la loro soddisfazione;
- Tenersi continuamente aggiornati sugli sviluppi tecnologici, sulle normative di settore e sulle tendenze di mercato;
- Migliorare costantemente la professionalità e competenza del proprio personale ed outsourcers con formazione e dialogo continui;
- Tenere sotto controllo il contesto edilizio, tecnologico e commerciale in cui opera l’azienda per sfruttare al massimo le opportunità e ridurre i rischi legati al nostro settore;
- Sfruttare i metodi di risk analisys per pianificare azioni efficaci per la limitazione dei rischi e lo sfruttamento di opportunità;
- Perfezionare il proprio sistema di gestione per la qualità con l’obiettivo di migliorare costantemente l’azienda stessa e tutti i suoi processi.
L’AZIENDA Consulcesi Homnya Srl dispone di una serie di documenti prescrittivi (Istruzioni, procedure) conosciuti e seguiti da tutto il personale per continuare a mantenere e perfezionare lo standard raggiunto nella progettazione in questi anni.
Il contesto, i rischi e le opportunità che dobbiamo o possiamo affrontare sono analizzati periodicamente in modo da rendere l’AZIENDA Consulcesi Homnya Srl un’azienda dinamica in grado di adattarsi al contesto mutevole, al mercato, ai clienti, oltre ai fornitori ed il personale interno.
Elaborata, verificata ed revisionata il giorno 13.01.2023